CITYPASS
Себет
Астана
Астана
Алматы
Алматы
ChinaPass
ChinaPass



youtubeinstagramfacebook

Құпиялылық саясаты

Осы Құпиялылық саясаты (бұдан әрі — Саясат) «CROCOS» ЖШС (бұдан әрі — «Әкімшілік») astana.citypass.kz Сайтын (толық нұсқа, мобильді нұсқа, қосымшалар) пайдалану кезінде Пайдаланушылар туралы жеке ақпаратты өңдеу және қорғау тәртібін анықтайды (бұдан әрі — Сайт). Сайтты пайдаланбас бұрын, пайдаланушылар осы Құпиялылық саясатының шарттарымен танысуы тиіс.

1. Жалпы ережелер

1.1. Сайтты кез келген нысанда пайдалану Пайдаланушының осы Құпиялылық саясатының (бұдан әрі — Саясат) шарттарымен және онда көрсетілген жеке ақпаратты өңдеу шарттарымен сөзсіз келісімін білдіреді. Құпиялылық саясатының шарттарымен келіспеген жағдайда Пайдаланушы Сайтты пайдаланудан бас тартуы тиіс.

1.2. Саясатта (оның кез келген бөліктерін қоса алғанда) көзделген шарттар Әкімшілікпен ешқандай арнайы хабарламасыз және осыған байланысты ешқандай өтемақы төлемей өзгертілуі мүмкін. Саясаттың жаңа редакциясы Әкімшіліктің Сайтында орналастырылған сәттен бастап күшіне енеді.

1.3. Осы Саясаттың шарттарын қабылдай отырып, Пайдаланушы Әкімшіліктің Пайдаланушы туралы деректерді осы Саясатта көзделген мақсаттарда өңдеуіне, сондай-ақ осы Саясатта көрсетілген жағдайларда Пайдаланушы туралы деректерді үшінші тұлғаларға беруіне келісімін білдіреді.

1.4. Сайт Саясатта белгіленген мақсаттарда Пайдаланушылардың жеке деректерін, техникалық және Пайдаланушыларға қатысты өзге ақпаратты жинайды, қол жеткізеді және пайдаланады.

1.5. Техникалық ақпарат жеке деректер болып табылмайды. Компания Пайдаланушыны сәйкестендіруге мүмкіндік беретін cookies файлдарын пайдаланады. Cookies файлдары — Пайдаланушының белсенділігі туралы ақпаратты өңдеу үшін Компанияға қол жетімді мәтіндік файлдар, оның ішінде Пайдаланушы қай беттерге кіргені және бетте қанша уақыт өткізгені туралы ақпарат. Пайдаланушы браузер параметрлерінде cookies файлдарын пайдалану мүмкіндігін өшіре алады.

1.6. Сондай-ақ техникалық ақпарат деп Пайдаланушының құрылғысына орнатылған бағдарламалық қамтамасыз ету арқылы Сайтты пайдалану процесінде Компанияға автоматты түрде берілетін ақпарат түсініледі.

1.7. Пайдаланушының жеке деректері деп Пайдаланушы Сайтта өтінімді толтыру және одан кейін Сайтты пайдалану кезінде Компанияға ұсынатын ақпарат түсініледі. Компанияға берілуі міндетті ақпарат арнайы белгіленген. Өзге ақпарат Пайдаланушымен өз қалауы бойынша ұсынылады.

1.8. Компания сонымен қатар жеке деректер субъектісі жалпыға қол жетімді еткен немесе заңға сәйкес жариялануға немесе міндетті түрде ашылуға жататын деректерді өңдей алады.

1.9. Компания Пайдаланушы ұсынған жеке ақпараттың дұрыстығын тексермейді және оның әрекет қабілеттілігін бағалай алмайды. Алайда Компания Пайдаланушының өзі туралы дұрыс және жеткілікті жеке ақпарат ұсынатынын және бұл ақпаратты өзекті күйде ұстайтынын болжайды.

3. Пайдаланушылардың жеке ақпаратын өңдеу шарттары мен тәсілдері

3.1. Пайдаланушы өтінім жіберу арқылы (байланыс деректерін қамтитын кез келген жазбаша сұрау) өзінің жеке деректерін өңдеуге келісім береді.

3.2. Пайдаланушының жеке деректерін өңдеу дегеніміз — жеке деректерді жинау, жазу, жүйелеу, жинақтау, сақтау, нақтылау (жаңарту, өзгерту), алу, пайдалану, беру (тарату, ұсыну, қол жеткізу), иесіздендіру, бұғаттау, жою, жою.

3.3. Пайдаланушының жеке ақпаратына қатысты оның құпиялылығы сақталады, Пайдаланушы өзі туралы ақпаратты шектеусіз тұлғалар тобына жалпы қол жеткізу үшін ерікті түрде ұсынған жағдайларды қоспағанда.

3.4. Компания Пайдаланушының жеке ақпаратын мынадай жағдайларда үшінші тұлғаларға беруге құқылы:

  • Пайдаланушы мұндай әрекеттерге келісім білдірген;
  • Беру Пайдаланушының Сайттың белгілі бір қызметін пайдалануы немесе Пайдаланушымен белгілі бір шарт немесе келісімді орындау үшін қажет;
  • Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген негіздер мен тәртіп бойынша Қазақстан Республикасының уәкілетті мемлекеттік билік органдарына беру;
  • Пайдаланушы Компаниямен шарттар мен келісімдердің, осы Саясаттың немесе нақты қызметтерді пайдалану шарттарын қамтитын құжаттардың шарттарын бұзған жағдайларда Компанияның немесе үшінші тұлғалардың құқықтары мен заңды мүдделерін қорғау мүмкіндігін қамтамасыз ету мақсатында;
  • Пайдаланушының жеке ақпаратын иесіздендіру жолымен өңдеу нәтижесінде алынған иесіздендірілген статистикалық деректер Компанияның тапсырмасы бойынша зерттеулер жүргізу, жұмыстарды орындау немесе қызметтер көрсету үшін үшінші тұлғаға беріледі.

2. Пайдаланушылардың жеке ақпаратын өңдеу мақсаттары

2.1. Пайдаланушының жеке деректерін Әкімшілік мынадай мақсаттарда пайдалана алады:

  • 2.1.1. https://astana.citypass.kz/ сайтында тіркелген Пайдаланушыны одан әрі авторизациялау, тапсырыс рәсімдеу және басқа әрекеттер үшін сәйкестендіру.
  • 2.1.2. Пайдаланушыға https://astana.citypass.kz/ сайтының дербестендірілген деректеріне қол жеткізуді қамтамасыз ету.
  • 2.1.3. Пайдаланушымен кері байланыс орнату, оның ішінде https://astana.citypass.kz/ сайтын пайдалануға қатысты хабарламалар мен сұраулар жіберу, қызмет көрсету және Пайдаланушының сұраулары мен өтінімдерін өңдеу.
  • 2.1.4. Қауіпсіздікті қамтамасыз ету, алаяқтықтың алдын алу үшін Пайдаланушының орналасқан жерін анықтау.
  • 2.1.5. Пайдаланушы ұсынған жеке деректердің дұрыстығы мен толықтығын растау.
  • 2.1.6. Пайдаланушыны электрондық пошта және ұялы телефонға смс-хабарламалар арқылы хабардар ету.
  • 2.1.7. https://astana.citypass.kz/ сайтын пайдалануға байланысты мәселелер туындаған жағдайда Пайдаланушыға тиімді техникалық қолдау көрсету.
  • 2.1.8. Пайдаланушыға оның келісімімен https://astana.citypass.kz/ сайты атынан арнайы ұсыныстар, бағалар туралы ақпарат, жаңалықтар тарату және өзге мәліметтер беру.

4. Пайдаланушының жеке ақпаратын қорғау үшін қолданылатын шаралар

4.1. Компания Пайдаланушының жеке ақпаратын заңсыз немесе кездейсоқ қол жеткізуден, жоюдан, өзгертуден, бұғаттаудан, көшіруден, таратудан, сондай-ақ үшінші тұлғалардың өзге заңсыз әрекеттерінен қорғау үшін қажетті және жеткілікті құқықтық, ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдайды.

6. Қосымша шарттар

6.1. Компания Пайдаланушының келісімінсіз осы Құпиялылық саясатына өзгерістер енгізуге құқылы.

6.2. Жаңа Құпиялылық саясаты, егер Құпиялылық саясатының жаңа редакциясында өзгеше көзделмесе, ол орналастырылған сәттен бастап күшіне енеді.

5. Дауларды шешу

5.1. Осы Саясатпен реттелетін қатынастардан туындайтын барлық ықтимал даулар Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасында белгіленген тәртіппен, қазақстандық құқық нормалары бойынша шешіледі.

5.2. Дауларды сотқа дейінгі (шағымдану) тәртіппен реттеу міндетті болып табылады.