Осы Құпиялылық саясаты (бұдан әрі — саясат) пайдаланушылар туралы ИП «Smart Solutions» (бұдан әрі – “әкімшілік”) сайтты пайдалану кезінде ала алатын дербес ақпаратты өңдеу және қорғау тәртібін айқындайды astana.citypass.kz әкімшіліктің (бұдан әрі-Сайт) (толық нұсқасы, мобильді нұсқасы, қосымшалары). Сайтты қолданар алдында пайдаланушылар осы Құпиялылық саясатының шарттарымен танысуы керек.
1. Жалпы ережелер
1.1. Сайтты кез келген нысанда пайдалану Пайдаланушының осы Құпиялылық саясатының (бұдан әрі – саясат) шарттарымен және онда көрсетілген оның Дербес ақпаратын өңдеу шарттарымен сөзсіз келісуін білдіреді. Құпиялылық саясатының шарттарымен келіспеген жағдайда, пайдаланушы сайтты пайдаланудан бас тартуы керек.
1.2. Саясатта айтылған шарттарды (оның кез келген бөлігін қоса алғанда) әкімшілік қандай да бір арнайы хабарламасыз және осыған байланысты қандай да бір өтемақы төлемей өзгерте алады. Саясаттың жаңа редакциясы әкімшілік сайтында орналастырылған сәттен бастап күшіне енеді.
1.3. Осы Саясаттың шарттарын қабылдай отырып, Пайдаланушы әкімшіліктің осы Саясатта көзделген мақсаттарда Пайдаланушы туралы деректерді өңдеуге, сондай-ақ осы Саясатта аталған жағдайларда пайдаланушы туралы деректерді үшінші тұлғаларға беруге келісімін білдіреді.
1.4. Сайт пайдаланушылардың дербес деректерін, пайдаланушылармен байланысты техникалық және өзге де ақпаратты жинайды, қол жеткізеді және саясатта белгіленген мақсаттарда пайдаланады.
1.5. Техникалық ақпарат Дербес деректер болып табылмайды. Компания пайдаланушыны анықтауға мүмкіндік беретін cookies файлдарын пайдаланады.
Cookies файлдары-бұл пайдаланушының белсенділігі туралы ақпаратты, соның ішінде Пайдаланушының қандай беттерге кіргені және пайдаланушының бетте өткізген уақыты туралы ақпаратты өңдеуге арналған компаниялар қол жетімді мәтіндік файлдар.
Пайдаланушы браузер параметрлерінде cookies файлдарын пайдалану мүмкіндігін өшіре алады.
1.6. Сондай-ақ, техникалық ақпарат дегеніміз-пайдаланушының құрылғысында орнатылған бағдарламалық жасақтаманың көмегімен сайтты пайдалану кезінде компанияға автоматты түрде берілетін ақпарат.
1.7. Пайдаланушының жеке деректері Сайтта өтінімді толтыру және сайтты кейіннен пайдалану кезінде пайдаланушы компанияға беретін ақпаратты білдіреді.
Компанияны ұсыну үшін міндетті ақпарат арнайы түрде белгіленеді.
Басқа ақпаратты пайдаланушы өз қалауы бойынша ұсынады.
1.8. Сондай-ақ, Компания жеке деректердің жалпыға қол жетімді субъектісі жасаған немесе заңға сәйкес жариялануға немесе міндетті түрде ашылуға жататын деректерді өңдей алады.
1.9. Компания пайдаланушы ұсынатын жеке ақпараттың дұрыстығын тексермейді және оның қабілеттілігін бағалауға мүмкіндігі жоқ.
Алайда, Компания Пайдаланушының өзі туралы сенімді және жеткілікті жеке ақпарат беретіндігіне және бұл ақпаратты жаңартып отыратындығына негізделеді.
2. Пайдаланушылардың жеке ақпаратын өңдеу мақсаттары
2.1. Әкімшілік Пайдаланушының дербес деректерін мақсаттар үшін пайдалана алады:
2.1.1. Орталықтың сайтында тіркелген пайдаланушыны сәйкестендіру
https://astana.citypass.kz / одан әрі авторизациялау, тапсырыс беру және басқа әрекеттер үшін.
2.1.2. Пайдаланушыға сайттың жекелендірілген деректеріне қол жеткізуге мүмкіндік беру https://astana.citypass.kz/.
2.1.3. Пайдаланушымен кері байланыс орнату, соның ішінде хабарламаларды, сайтты пайдалануға қатысты сұрауларды жіберу https://astana.citypass.kz/, қызмет көрсету және пайдаланушының сұраныстары мен өтінімдерін өңдеу.
2.1.4. Қауіпсіздікті қамтамасыз ету, алаяқтықтың алдын алу үшін пайдаланушының орналасқан жерін анықтау.
2.1.5. Пайдаланушы ұсынған дербес деректердің дұрыстығы мен толықтығын растау.
2.1.6. Электрондық пошта арқылы және ұялы телефонға SMS арқылы пайдаланушының хабарламалары.
2.1.7. Сайтты пайдалануға байланысты проблемалар туындаған кезде пайдаланушыға тиімді техникалық қолдау көрсету https://astana.citypass.kz/.
2.1.8. Пайдаланушыға оның келісімімен сайт атынан арнайы ұсыныстар, бағалар туралы ақпарат, жаңалықтар тарату және өзге де мәліметтер беру https://astana.citypass.kz/.
2.1.9. Пайдаланушының келісімімен жарнамалық қызметті жүзеге асыру.
3. Пайдаланушылардың жеке ақпаратын өңдеу шарттары мен тәсілдері
3.1. Пайдаланушы өтінімді жіберу арқылы өзінің дербес деректерін өңдеуге келісім береді (байланыс деректері бар кез келген жазбаша сұрау салу).
3.2. Пайдаланушының дербес деректерін өңдеу Пайдаланушының дербес деректерін жинауды, жазуды, жүйелеуді, жинақтауды, сақтауды, нақтылауды (жаңартуды, Өзгертуді), алуды, пайдалануды, беруді (таратуды, беруді, қол жеткізуді), иесіздендіруді, бұғаттауды, жоюды, жоюды білдіреді.
3.3. Пайдаланушының дербес ақпаратына қатысты, Пайдаланушының өзі туралы ақпаратты шектеусіз адамдар тобына ортақ қол жеткізу үшін ерікті түрде берген жағдайларынан басқа, оның құпиялылығы сақталады.
3.4. Компания Пайдаланушының дербес ақпаратын келесі жағдайларда үшінші тұлғаларға беруге құқылы:
* Пайдаланушы осындай әрекеттерге келісім білдірді;
* Тасымалдау пайдаланушының сайттың белгілі бір қызметін пайдалануы үшін немесе Пайдаланушымен белгілі бір шартты немесе келісімді орындауы үшін қажет;
* Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген негіздер бойынша және тәртіппен Қазақстан Республикасының мемлекеттік билігінің уәкілетті органдарына беру;
* Пайдаланушы компаниямен шарттар мен келісімдердің талаптарын, осы саясатты немесе нақты Қызметтерді пайдалану шарттарын қамтитын құжаттарды бұзған жағдайларда компанияның немесе үшінші тұлғалардың құқықтары мен заңды мүдделерін қорғау мүмкіндігін қамтамасыз ету мақсатында;
* Пайдаланушының дербес ақпаратын иесіздендіру жолымен өңдеу нәтижесінде иесіздендірілген статистикалық деректер алынды, зерттеу жүргізу, Жұмыстарды орындау немесе компанияның тапсырмасы бойынша қызметтер көрсету үшін үшінші тұлғаға беріледі.
4. Пайдаланушының жеке ақпаратын қорғау үшін қолданылатын шаралар
4.1. Компания Пайдаланушының жеке ақпаратын заңсыз немесе кездейсоқ қол жеткізуден, жоюдан, өзгертуден, бұғаттаудан, көшіруден, таратудан, сондай-ақ онымен үшінші тұлғалардың өзге де заңсыз әрекеттерінен қорғау үшін қажетті және жеткілікті құқықтық, ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдайды.
5. Дауларды шешу
5.1. Осы Саясатпен реттелетін қатынастардан туындайтын барлық ықтимал даулар Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасында белгіленген тәртіппен қазақстандық құқық нормалары бойынша шешіледі.
5.2. Дауларды реттеудің сотқа дейінгі (наразылық) тәртібін сақтау міндетті болып табылады.
6. Қосымша шарттар
6.1. Компания Пайдаланушының келісімінсіз осы Құпиялылық саясатына өзгерістер енгізуге құқылы.
6.2. Жаңа құпиялылық саясаты, егер Құпиялылық саясатының жаңа редакциясында өзгеше көзделмесе, ол орналастырылған сәттен бастап күшіне енеді.
