Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональной информации о Пользователях, которую ИП «Smart Solutions» (далее — «Администрация»), может получить во время использования ими Сайта astana.citypass.kz (полная версия, мобильная версия, приложения) Администрации (далее — Сайт). Перед использованием Сайта, пользователям следует ознакомиться с условиями настоящей Политики конфиденциальности.
1.1. Использование Сайта в любой форме означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящей Политики конфиденциальности (далее – Политика) и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
1.2. Условия, оговоренные в Политике (в том числе любая из ее частей) может быть изменена Администрацией без какого-либо специального уведомления и без выплаты какой-либо компенсации в связи с этим. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Администрации.
1.3. Принимая условия настоящей Политики, Пользователь выражает свое согласие на обработку Администрацией данных о Пользователе в целях, предусмотренных настоящей Политикой, а также на передачу данных о Пользователе третьим лицам в случаях, перечисленных в настоящей Политике.
1.4. Сайт собирает, получает доступ и использует в определенных Политикой целях персональные данные Пользователей, техническую и иную информацию, связанную с Пользователями.
1.5. Техническая информация не является персональными данными. Компания использует файлы cookies, которые позволяют идентифицировать Пользователя.
Файлы cookies – это текстовые файлы, доступные Компании, для обработки информации об активности Пользователя, включая информацию о том, какие страницы посещал Пользователь и о времени, которое Пользователь провел на странице.
Пользователь может отключить возможность использования файлов cookies в настройках браузера.
1.6. Также под технической информацией понимается информация, которая автоматически передается Компании в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения.
1.7. Под персональными данными Пользователя понимается информация, которую Пользователь предоставляет Компании при заполнении заявки на Сайте и последующем использовании Сайта.
Обязательная для предоставления Компании информация помечена специальным образом.
Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
1.8. Компания также может обрабатывать данные, сделанные общедоступными субъектом персональных данных или подлежащие опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с законом.
1.9. Компания не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.
Однако Компания исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию о себе и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
2.1. Персональные данные Пользователя Администрация может использовать в целях:
2.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте центра
https://astana.citypass.kz/ для его дальнейшей авторизации, оформления заказа и других действий.
2.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным данным сайта https://astana.citypass.kz/.
2.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта https://astana.citypass.kz/, оказания услуг и обработки запросов и заявок от Пользователя.
2.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
2.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
2.1.6. Уведомления Пользователя по электронной почте и с помощью смс-рассылок на мобильный телефон.
2.1.7. Предоставления Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта https://astana.citypass.kz/.
2.1.8. Предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта https://astana.citypass.kz/.
2.1.9. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
3.1. Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных путём отправки заявки (любой письменный запрос, содержащий контактные данные).
3.2. Обработка персональных данных Пользователя означает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Пользователя.
3.3. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
3.4. Компания вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
4.1. Компания принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
5.1. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящей Политикой, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Республики Казахстан, по нормам казахстанского права.
5.2. Соблюдение досудебного (претензионного) порядка урегулирования споров является обязательным.
6.1. Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
6.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
