Aviata авиа және т/ж билеттерін онлайн-брондау мен сатып алудың қазақстандық сервисі компания үшін жылдың қорытындысын шығарып, Қазақстандықтардың 2021 жылғы саяхаттарының статистикасын талдады.
Әлем жеделдетіліп, адамдар өз уақыттарын көбірек бағалайды, сондықтан Avaita оларға қызмет көрсетуді жақсарту және жеделдету арқылы оны үнемдеуге көмектесуге тырысады. Сонымен, 2021 жылғы басты жетістік әуе және теміржол билеттерін іздеу жылдамдығының артуы болды. Егер бұрын клиенттердің сұранысына сәйкес ұсыныстарды іздеу сегіз секундқа дейін болса, қазір қызмет тезірек жұмыс істейді, клиенттерге халықаралық бағыттарға үш секундта және ішкі бағыттарға бір секундта дайын ұсыныстар береді.
2021 жылы Aviata сервисін пайдаланушылардың өсімі 40 пайызды құрады. Компания өзінің қызмет көрсету сапасын жақсарту және жаңа ұсыныстар әзірлеу үшін үнемі жұмыс істейді.
2020 жылы Компания билет құнының 90 пайызын қайтаруға кепілдік беретін Superflex қызметін ұсынды, ол қайтарылмайтын тарифтерге де қатысты. Өткен жылы оны 4000-нан астам адам пайдаланды.
Компания мақсаты дарынды жастарға республикалық және халықаралық турнирлерге, конкурстар мен жарыстарға қатысу үшін жол жүру ақысын төлеуге қаражат жинауға қолдау көрсету болып табылатын “жол жүру гранттары” жобасын дамытуды қолдай отырып, “болашақ” қорымен ынтымақтастық жөніндегі бастамаға қатысуды жалғастыруда. 2021 жылы жобаға Aviata-ның 3 000 пайдаланушысы қолдау көрсетті, ал қайырымдылықтың жалпы сомасы 1 000 000 теңгені құрады.
Саяхат статистикасы
Өткен жылы рейстерге қатаң шектеулерді алып тастауға байланысты жолаушылар ағыны 156 пайызға өсті, ал сервис мәліметтері бойынша жаз айлары рейстер үшін ең танымал болды.
Демалыс және іскерлік сапарлар үшін ең танымал бес бағытқа Өзбекстан, Түркия, Ресей, Қырғызстан және БАӘ сияқты елдер кірді, ал ішкі бағыттардың топ-5 – і-Нұр-сұлтан, Алматы, Шымкент, Ақтау және Атырау.
Ең қымбат әуе билетінің құны 2021 жылы 5 712 974 теңгені құрады, билет Стамбул-Гуанчжоу ТК бағыты бойынша бизнес – сыныпқа сатып алынды.
Саяхат көбінесе чемодандармен және көптеген заттармен байланысты, алайда статистикаға сәйкес, ел ішінде багажсыз саяхаттауды ұнататын жолаушылардың пайызы жалпы жолаушылар ағынының 60 пайызын құрады. Шетелдік сапарларға келетін болсақ, тек 20 пайызы багажсыз жолға шығады.
2021 жылы бір ұшақта сатып алынған әуе билеттерінің үлесі 74 пайызды құрады. Aviata сервисінің сарапшылары бұл әлемдегі эпидемиологиялық жағдайға және пайдаланушылардың форс-мажорлық жағдайларды болдырмау үшін ұшу күніне жақын қайту билетін сатып алуды қалауына байланысты деп хабарлайды.
ИНформация взята с сайта Tengritravel.kz
