Казахстанский сервис онлайн-бронирования и покупки авиа- и ж/д билетов Aviata подвел итоги года для компании и проанализировал статистику путешествий казахстанцев в 2021 году.
Мир ускоряется, и люди все больше ценят свое время, поэтому Avaita стремится помочь им его экономить, совершенствуя и ускоряя свой сервис. Так, главным прорывом 2021 года стало увеличение скорости поиска авиа- и ж/д билетов. Если раньше поиск предложений согласно клиентскому запросу составлял до восьми секунд, то теперь сервис работает гораздо быстрее, выдавая клиентам готовые предложения за три секунды на международные направления и за одну секунду – на внутренние.
В 2021 году прирост пользователей сервиса Aviata составил 40 процентов. Компания постоянно работает над улучшением качества своего сервиса и разработкой новых предложений.
В 2020 году компания представила услугу Superflex, гарантирующую возврат 90 процентов от стоимости билета, которая распространяется в том числе и на невозвратные тарифы. В прошлом году ею воспользовались более 4 000 человек.
Компания продолжает участвовать в инициативе по сотрудничеству с фондом “Болашак”, поддерживая развитие проекта “Проездные гранты”, целью которого является оказание поддержки и помощи в сборе средств на оплату поездок для участия в республиканских и международных турнирах, конкурсах и состязаниях одаренным молодым людям. В 2021 году поддержку проекту оказали 3 000 пользователей Aviata, а общая сумма пожертвований составила 1 000 000 тенге.
Статистика путешествий
В минувшем году пассажиропоток вырос на 156 процентов в связи со снятием жестких ограничений на перелеты, а самыми популярными для перелетов, согласно данным сервиса, стали летние месяцы.
В пятерку самых популярных направлений для отдыха и деловых поездок попали такие страны, как Узбекистан, Турция, Россия, Киргизия и ОАЭ, а топ-5 внутренних направлений – это Нур-Султан, Алматы, Шымкент, Актау и Атырау.
Стоимость самого дорогого авиабилета в 2021 году составила 5 712 974 тенге, билет был приобретен в бизнес-класс по направлению Стамбул – Гуанчжоу ТК.
Путешествия часто ассоциируются с чемоданами и большим количеством вещей, однако, согласно статистике, процент пассажиров, предпочитающих путешествия без багажа внутри страны, составил 60 процентов от общего пассажиропотока. Что касается зарубежных поездок, то без багажа в путь отправляются всего 20 процентов.
Доля авиабилетов, приобретенных в один конец в 2021 году, составила 74 процента. Аналитики сервиса Aviata сообщают, что это связано с эпидемиологической ситуацией в мире и предпочтением пользователей приобретать обратный билет ближе ко дню вылета во избежание форс-мажорных ситуаций.
ИНформация взята с сайта Tengritravel.kz
